¿Cómo puede ayudar tener un call center para gestionar o fidelizar clientes?
Redacción Emprendedores - 25 Abril 2025
Muchas personas no saben qué es un call center, aunque hayan interactuado con uno. Este departamento se encarga de gestionar llamadas y te explicaremos todo.
10 estrategias de fidelización de clientes que sí funcionan
Redacción Emprendedores - 22 Abril 2025
La fidelización de clientes es lo que puede hacer que una empresa o negocio vaya a un siguiente nivel de rentabilidad. Aquí te lo explicamos.
Impulsa el 'engagement' de tu marca con moda personalizada y un valor añadido digital
Redacción Emprendedores - 16 Septiembre 2022
Wallmok eleva el concepto de 'merchandising' tradicional a marca de moda. Crea colecciones sostenibles y personalizadas para artistas y empresas que buscan potenciar su imagen de marca a través de ropa de calidad y diseño con el valor añadido de la tecnología y el alcance del contenido digital.
Rappel sobre ventas: ¿Qué es y por qué te interesa aplicarlo en tu empresa?
Redacción Emprendedores - 6 Agosto 2022
El rappel sobre ventas es una estrategia para mejorar la fidelidad del cliente y conseguir atraer potenciales consumidores a tu empresa.
Consejos para mejorar la venta telefónica
Redacción Emprendedores - 2 Noviembre 2021
Zadarma, compañía internacional de telecomunicaciones, explica por qué contar con un servicio de telefonía en la nube ayuda a aumentar las ventas de cualquier empresa.
Así ha cambiado la forma de fidelizar a los clientes
Redacción Emprendedores - 13 Mayo 2021
Las redes sociales, la atención al cliente y la gestión de reclamaciones y devoluciones son claves para retenerles
¿Sabes cómo se mide la fidelidad de tus clientes?
Pilar Alcázar - 23 Mayo 2018
Te explicamos por qué hay que diferenciar entre <em>engagement</em> y fidelidad y cómo medir cada uno de estos términos, además de la potencial tasa de pérdida de usuarios.
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