Gestión
Mapa de experiencias del cliente: ¿Qué etapas debes conocer?
Redacción Emprendedores - 15 Mayo 2025
El mapa de experiencias o customer journey es un recorrido que hace el cliente y que todo negocio debe conocer para aplicar buenas estrategias de ventas.
Gestión
Proceso de compra: Etapas, qué factores afectan y cómo mejorarlas
Redacción Emprendedores - 11 Septiembre 2024
Para lograr ventas y la satisfacción del cliente, el proceso de compra debe ser planificado y vigilado en todas sus etapas. Aquí te las explicamos.
Gestión
Pequeño comercio: 4 nuevas soluciones de IA de Google para impulsar sus ventas
Redacción Emprendedores - 16 Enero 2023
Se trata de soluciones para comprobar los lineales en el punto de venta y nuevas funcionalidades para enriquecer la experiencia de compra en los comercios online, impulsar la personalización y mejorar las recomendaciones