Las debilidades de una empresa son los puntos que la dejan en desventaja y que deben ser atacados a tiempo para evitar mayores problemas.
Parte de la gestión de un negocio es saber identificar sus capacidades y limitaciones. Por ello, las debilidades de una empresa serán fundamentales para entender hasta qué punto pueden alcanzar sus objetivos y en qué deben trabajar mucho más.
Es un primer paso para poder desarrollar estrategias y aprovechar las oportunidades.
Si decidiste crear una empresa y tu negocio apenas comenzará a marchar, entonces debes hacer un análisis detallado de todos los puntos débiles que podrían surgir en tus operaciones. De esto depende el rendimiento y que puedas obtener un buen retorno de invasión.
Para entrar en más detalles, te invitamos a seguir leyendo este artículo, pues hablaremos de la importancia de detectar debilidades, los tipos que existen, estrategias para encontrarlas y hasta ejemplos.
¿Qué son las debilidades de una empresa?
Las debilidades de una empresa son esos factores que la ponen en una posición inferior con respecto a otras. Dichos factores deben ser identificados a tiempo para poder revertir daños o prevenir cualquier circunstancia que las desplace dentro del mercado. Como suele ocurrir en muchas situaciones, la competencia siempre querrá aprovechar las debilidades de un negocio para sacar ventajas.
Este concepto es muy mencionado dentro del análisis DAFO, en el cual se entrelazan fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Su finalidad es poder diagnosticar el estado de una empresa y guiarla hasta alcanzar sus objetivos y superando cada obstáculo.
Importancia de detectar las debilidades de una empresa
¿Por qué es importante detectar las debilidades dentro de una empresa? De forma resumida, esto es relevante porque si no se identifican, nunca se podrán corregir y se convertirán en serias amenazas.
Complementario a eso, es importante por lo siguiente:
- Permite revertir los errores una vez que han creado consecuencias, ya que motiva a tomar medidas inmediatas.
- Ayuda a prevenir errores una vez que se han identificado los puntos débiles en las operaciones. Esto quiere decir que aún no se ven las consecuencias de las debilidades, pero se pueden fortalecer.
- Mediante sus análisis se puede identificar la situación real de la empresa e incluso encontrar oportunidades dentro de cada debilidad.
- Evita la pérdida de tiempo y dinero.
Tipos de debilidades de una empresa
Las empresas no tienen un solo punto de dolor, sino que podrás conocer debilidades internas y externas. A continuación, te explicamos cada una.
Debilidades internas de una empresa
Las debilidades internas de una empresa son esas deficiencias que la limitan para alcanzar objetivos o le hacen el camino más complicado. Todas surgen mediante los recursos internos y por ello se pueden controlar mejor.
Debilidades externas de una empresa
Las debilidades externas son más difíciles de controlar, pues son deficiencias que afectan el desempeño de la empresa, pero que no forma parte de sus operaciones internas. Las mismas surgen de un entorno externo, pero afectando el negocio.
¿Cómo encontrar las debilidades de una empresa?
La forma más común y eficiente de encontrar debilidades en una empresa es haciendo varias preguntas a tus clientes externos y colaboradores internos. Para ambos casos hay interrogantes diferentes, al igual que análisis y aquí te los explicaremos.
¿Cómo encontrar debilidades internas?
El primer paso es analizar la situación de cada área de la empresa, desde los altos directivos, hasta los operadores menos estratégicos. En el camino, se pueden considerar las siguientes preguntas:
- ¿Qué áreas de la empresa operan con más deficiencia?
- ¿Cuáles son los problemas más frecuentes que surgen?
- ¿Existen procesos que estén requiriendo un costo muy elevado y poco rentable?
- ¿Cuáles son los puntos débiles en el personal?
¿Cómo encontrar debilidades externas?
En cuanto a las debilidades externas, estas se encuentran en entorno de la organización y para ello se pueden hacer las siguientes interrogantes:
- ¿Cuáles son los competidores más fuertes de la empresa y en qué podemos compararnos para competir?
- ¿Qué cambios en nuestro entorno podrían afectarnos de forma negativa a corto o largo plazo?
- ¿Contamos con suficientes recursos para competir?
- ¿Cuáles son las oportunidades y amenazas que tiene la empresa?
Ejemplos de debilidades internas de una empresa
- Precio elevado del producto respecto a la competencia: Ofrecer un producto parecido o igual al de la competencia, pero con un costo superior, significa que podrías perder clientes y necesitarás una estrategia de ventas más efectiva para superarlos.
- Incumplimiento de las políticas empresariales: Si no conoces las políticas empresariales, operarás de forma desorganizada, los procesos serán lentos y los objetivos se verán cada vez más lejos.
- Deficiencia en atención al cliente: Un gran porcentaje de clientes insatisfechos, significa una grave debilidad. Esto afecta de forma directa las ventas y rentabilidad.
- Falta de financiamiento: Si no se tienen claros los planes de financiamiento a presente y futuro, será muy complicado operar o desarrollar planes de cualquier nivel.
- Ausencia de capacitación: Una empresa que opera bien y tiene buenas proyecciones de crecimiento, también cuenta con capacitación continua para sus empleados, de lo contrario, se estancará.
- Deficiencia en el inventario: Controlar el inventario es muy importante para llevar el orden de las ventas y detectar fugas de dinero.
- Altos costos en los procesos de producción: Si para producir se requieren de costos muy elevados, eso terminaría siendo un gran problema para las ganancias.
- Deficiencia en logística y distribución de los productos: Esta es un área de gran importancia para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad, por ello, su deficiencia significa posibles pérdidas e insatisfacciones.
- Toma de decisiones impulsivas: Tomar una decisión solo por impulso y sin estar bien fundamentada, traerá muchas consecuencias y errores.
Ejemplos de debilidades externas de una empresa
- Condiciones del mercado: Los mercados son cambiantes y esos cambios pueden afectar el rendimiento de una empresa. Por ejemplo, el cambio de la demanda de un producto o un nuevo competidor.
- Factores económicos: Un gran ejemplo es la recesión económica, la cual afecta el poder adquisitivo de los consumidores.
- Regulaciones gubernamentales: Son otro elemento que acarrea debilidades externas, ya que no se puede controlar, pero cualquier decreto podría afectar las operaciones y rentabilidad del negocio.
- Avances tecnológicos: Si las empresas no tratan de ir a la par con la tecnología, a la medida de lo posible, pueden quedar obsoletas.
- Factores sociales: Esto va relacionado con la preferencia de los consumidores, lo cual modifica la demanda del producto. Por ejemplo, los que prefieren productos ecológicos o comida vegana.
¿Cómo convertir una debilidad de la empresa en fortalezas?
Convertir una debilidad en fortaleza requiere de diversas estrategias y pasos. Considera lo siguiente:
- Hacer un análisis para identificar debilidades
- Investigar las causas de dichas debilidades
- Comprender su origen
- Desarrollar un plan con acciones específicas que aborden las debilidades
- Asignar recursos de forma coherente y definir responsabilidades
- Monitorear todo el avance para saber si está funcionando y qué se puede mejorar en el camino.
Con estos pasos, se pueden mejorar los puntos débiles y ser más competitivo.
